現(xian)階段，陶(tao)(tao)瓷(ci)市(shi)場的(de)(de)競爭也逐漸愈顯激(ji)烈，陶(tao)(tao)瓷(ci)企業(ye)尤其是中(zhong)小型(xing)陶(tao)(tao)瓷(ci)企業(ye)要想(xiang)謀求(qiu)進(jin)一(yi)步發展，改(gai)革、采(cai)用新(xin)的(de)(de)技術和管理策劃模(mo)式(shi)成(cheng)為(wei)了勢在必行的(de)(de)趨勢。而當(dang)前形勢下(xia)大數據(ju)模(mo)式(shi)或許能(neng)成(cheng)為(wei)民(min)營陶(tao)(tao)瓷(ci)企業(ye)進(jin)一(yi)步發展的(de)(de)新(xin)途徑。

大(da)數(shu)據時代呼吁新的銷售模式

“大數(shu)(shu)據(ju)(ju)”一(yi)詞首次被提出(chu)，是在2011年MGI發布(bu)的(de)研(yan)究報告(gao)《大數(shu)(shu)據(ju)(ju)：創(chuang)新、競爭(zheng)和(he)生產(chan)力的(de)下(xia)一(yi)個(ge)新領域》之中。這份報告(gao)研(yan)究了數(shu)(shu)字(zi)數(shu)(shu)據(ju)(ju)和(he)文檔的(de)狀態(tai)，同(tong)時講解(jie)了處(chu)理這些數(shu)(shu)據(ju)(ju)能夠釋放(fang)出(chu)的(de)潛在價值。大數(shu)(shu)據(ju)(ju)指的(de)是，通過海量(liang)的(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)分析，從而對(dui)過去進(jin)行(xing)反思，對(dui)現(xian)狀進(jin)行(xing)調節，對(dui)未來進(jin)行(xing)規(gui)劃。而大數(shu)(shu)據(ju)(ju)模(mo)式主要(yao)的(de)作用在于——規(gui)避風險，動態(tai)調節，實時監控。

目前國內陶(tao)瓷行業(ye)(ye)的(de)(de)銷售模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)還普(pu)遍處在單(dan)獨依(yi)靠業(ye)(ye)務人員進行工程(cheng)公關和門店(dian)銷售這(zhe)樣(yang)的(de)(de)初級狀態。在激(ji)烈(lie)的(de)(de)市場競(jing)爭(zheng)中，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)古老模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)無疑有點先天(tian)不足;尤其是在陶(tao)瓷行業(ye)(ye)轉型升級呼(hu)聲越來越高的(de)(de)今天(tian)，依(yi)靠傳(chuan)統(tong)模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)生存已經開始顯(xian)得吃力(li)。新的(de)(de)銷售模(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)呼(hu)之欲出。

數(shu)據營銷需(xu)以產品(pin)和服務(wu)作基石(shi)

調查數據顯示，隨著信(xin)息化的(de)(de)不斷普及，各類(lei)社交網絡(luo)(luo)(luo)用戶數量的(de)(de)增(zeng)長，民眾(zhong)對信(xin)息的(de)(de)共享程度(du)(du)達到(dao)了一(yi)個(ge)空前的(de)(de)高度(du)(du)。因此，現(xian)在的(de)(de)消費者在選擇產品的(de)(de)時候，對網絡(luo)(luo)(luo)的(de)(de)依賴性(xing)越來越強。特別(bie)是(shi)新生代(dai)的(de)(de)80后、90后消費者，更是(shi)推動銷售(shou)行為網絡(luo)(luo)(luo)化的(de)(de)主力軍(jun)。

 此時，企業對(dui)于網絡(luo)的(de)數據的(de)收集(ji)和(he)(he)分(fen)(fen)析顯得(de)尤為重要(yao)。有研究顯示，在(zai)美國(guo)公司，數據智能化每提高百(bai)分(fen)(fen)之十，產(chan)(chan)品(pin)和(he)(he)服務(wu)質量就(jiu)提高百(bai)分(fen)(fen)之十四點六。比如在(zai)零售領(ling)域(yu)，沃(wo)爾瑪已經開始利用各個(ge)連鎖店不斷產(chan)(chan)生的(de)海(hai)量銷售數據，并(bing)結合(he)天氣數據、經濟學、人口統計學進行分(fen)(fen)析，從(cong)而在(zai)特定的(de)連鎖店中選擇合(he)適的(de)商家產(chan)(chan)品(pin)，并(bing)判斷商品(pin)減價(jia)的(de)時機。

如今很多陶瓷企(qi)業(ye)都是(shi)通過(guo)單(dan)純(chun)的業(ye)務(wu)(wu)員從市場上反饋回來的信息進行(xing)被動(dong)(dong)式(shi)的調整，而(er)這樣的模式(shi)很難在(zai)更加(jia)激(ji)烈的市場競爭中站穩腳跟，很有可能一(yi)步走錯全盤皆輸(shu)。而(er)數據(ju)(ju)式(shi)驅(qu)動(dong)(dong)則是(shi)根據(ju)(ju)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者從過(guo)去到現在(zai)的一(yi)系列(lie)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)變(bian)化(hua)以及(ji)結合天氣(qi)、社會熱點、各種環境變(bian)化(hua)和消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者對產(chan)品的認知度等(deng)數據(ju)(ju)，通過(guo)分析得出(chu)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者今后(hou)的一(yi)個消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)趨勢(shi)，然后(hou)進行(xing)主(zhu)動(dong)(dong)的針對性變(bian)革(ge)，不像傳(chuan)統的業(ye)務(wu)(wu)驅(qu)動(dong)(dong)那樣帶(dai)有盲目性和主(zhu)觀性。

總之(zhi)，大(da)數據模式(shi)的(de)(de)(de)意義在(zai)于通過社(she)會化媒體發掘消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)真正需求，在(zai)大(da)數據中挖掘員工(gong)和社(she)會公(gong)眾的(de)(de)(de)創造性(xing)，推動企業決(jue)策過程從被動式(shi)向預判(pan)式(shi)演變。對于陶瓷企業來(lai)(lai)說，這也將(jiang)不無裨益，并且是一種未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)發展趨勢。